9月29日，省十四屆人大常委會第十一次會議審議省人大常委會執法檢查組關于檢查《安徽省物業管理條例》實施情況的報告。報告透露，我省“皖美紅色物業”樹立標桿帶動整體提升，但也存在業主委員會成立難、物業服務管理企業履約不到位等問題。

“皖美紅色物業”樹立標桿

全省以推進“皖美紅色物業”建設為抓手，將黨的組織和陣地延伸到居民“家門口”，有效地將矛盾問題協商解決在群眾身邊。截至今年8月，全省各地組建住宅小區黨組織1.4萬余個，評定安徽省“皖美紅色物業”示范小區116個，打造了一批示范小區，樹立標桿帶動整體提升。

全省各地開展物業服務管理“大排查、大整治、大提升”行動，重點整治物業服務企業履約不到位、業主委員會履職不到位、職能部門履職不到位、矛盾糾紛化解不到位、房屋質量和配套設施建設不到位等突出問題。

政府有關部門在強化住宅物業服務管理、物業信訪事項處理等方面制定了相應政策，啟動建設全省物業服務綜合管理平臺，提高業主參與業主大會、維修資金使用、公共收益管理等事項的便利化程度，保障業主的知情權、決策權、參與權、監督權。

全省業委會覆蓋率剛過六成

報告也透露，條例實施雖然取得了一定成效，但也還存在一些問題和不足。在業主及業主委員會方面，業主委員會成立難。檢查發現，部分業主對自身的權利和義務并不關心，參與小區管理的積極性不高，這也增加了條例中有關街道、鄉鎮政府指導籌備業主大會和選出業委會等規定落實的難度，業主委員會選舉存在隨意性較大等問題，為業委會發揮積極作用埋下隱患。截至今年8月，全省業委會（不包括物業管理委員會）組建數9194個，覆蓋率只有 62.56%。

在物業企業方面，存在物業服務管理企業履約不到位。檢查發現，一些企業不按物業服務合同和規定的等級服務標準提供服務，尤其是在物業服務內容和標準、物業費收支公開、共用部位設施設備維修養護、環境衛生和相關秩序維護等方面不按合同履約或履約不充分，物業服務存在“質價不符”問題，導致業主與物業公司矛盾頻發。在我省2023年物業管理方面的信訪件中，投訴物業服務不規范的占比達57.47%。

車主“回家充電”難問題愈發凸顯

停車位及充電樁等設施有效供給不足。條例規定，物業管理區域內規劃用于停放汽車的車位、車庫的，應當首先滿足本區域內業主的需要。

檢查發現，老舊小區基本未配建地表車位和地下停車庫，次新小區規劃配建的車位較少，車位數與車輛數不匹配的矛盾突出，部分小區物業企業還存在停車位“只售不租”或“長租不短租”問題。加之新能源汽車的快速發展，充電樁供需矛盾凸顯，特別是在“私人樁”的安裝上，物業公司往往以小區電容不足、存在消防安全隱患等為由不予提供施工證明，車主“回家充電”難問題愈發凸顯。

（安徽商報融媒體記者 武鵬）