受今年第3號臺風“格美”影響,7月25~28日我省有強降水和大風天氣。7月26~27日江北西部和沿江江南部分地區大雨到暴雨、局部大暴雨。臺風影響期間全省陣風7~8級,水面和山區陣風9~10級。
受第3號臺風“格美”影響,為確保鐵路運輸安全和旅客出行安全,記者了解到,鐵路部門計劃對7月25日杭深線,25日至26日衢寧線,26日衢九、合九、銅九、阜六、廬銅、寧西線等部分列車采取臨時停運措施:7月24日停運T221、G3127、K1263、K771等列車;7月25日停運G1601、G1602、G3141、G3142等列車;7月26日停運G3128、Z594、Z596、T236等列車;7月27日停運K1040、Z225、K92、K8452等列車。下一步,鐵路部門將密切關注臺風路徑變化,根據風速雨量和災害影響程度等實際,適時采取停運、加開、恢復開行等措施,動態調整列車開行方案,確保旅客安全出行需要。具體列車開行信息請關注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢,以便妥善安排行程。
已購買停運列車車票的旅客,可于票面乘車日期起30日內(含當日)在互聯網辦理退票,或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站退票(已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員),以上均不收取手續費。鐵路部門提醒,購票后、出行前,及時關注列車動態,如遇列車停運等情況,線上辦理退票時請認真核對退票信息。相關退票處理辦法如下。
列車全程停運的退票處理辦法
停運列車全額退票均不收退票費。
可自接到通知之時起至票面乘車日期后30日內(含當日),可通過12306網站(含手機客戶端),或前往任意車站人工窗口、具有退票功能的自助機辦理退票。
列車區段停運的退票處理辦法
車票發站或到站在停運區段內且未乘車時,可自接到通知之時起至票面乘車日期后30日內(含當日),可通過12306網站(含手機客戶端),或前往任意車站人工窗口、具有退票功能的自助機辦理退票。不收退票費。
車票發站或到站在停運區段內且已乘車時,下車后可通過12306網站(含手機客戶端)或前往任意車站人工窗口辦理未乘區間票價退還手續。不收退票費。
已乘車,返回發站或途中下車處理辦法
下車后,須通過閘機檢票后出站,方可在網上或任意車站退下車站至票面到站的未乘區間票款。不收退票費。切記不要在返回途中在列車上通過手機辦理退票,那樣會少退票款,造成損失。
(安徽商報融媒體記者 劉靜文 實習生 祁鳴欣)