2月23日一早,合燃華潤燃氣對本報有關更改計費方式的報道作出回應,表示公司已連夜整改,將全合肥市的物聯網表用戶的氣費繳納方式,從“預繳納”改回“先用后付”。
近年來,一些單位和部門遇到媒體監督報道第一反應不是整改,而是要求刪稿,甚至各種施壓。此次合燃華潤燃氣正視問題,立行立改,從態度和行動上回應輿論、服務群眾,體現了這家企業對持續深化我省“一改兩為”新春第一會精神的理解和貫徹,也體現了作為一家公用事業企業的社會責任和擔當。
幾天前,合燃華潤燃氣公司第四屆黨代會上重點強調了持續推進行業作風建設,扛責擔責盡責,求是求實求效,推動企業高質量發展。
從群眾反映到媒體報道到連夜整改,短短一兩天時間,一連串的銜接動作也反映了解決問題的路徑是暢通的?!耙桓膬蔀椤背掷m推進效果明顯,相關公共服務機構積極正視問題解決問題,人民群眾當然滿意。持續深化“新春第一會”精神,在現實面上得到了響應。這反映了“一改兩為”的成效,也反映了“一改兩為”之必要。
誠然,我們在工作過程中難免有疏忽,難免有考慮不周的地方。彌補這些疏忽與不足,措施之一就是能聽得進去不同意見,能聽取群眾建議,這是我們戰勝各種困難、解決各種問題的重要法寶。
供水供電供氣供暖等公用事業,是城鎮經濟運行和社會發展的重要保障,具有顯著的基礎性、先導性和自然壟斷性,直接關系社會公眾利益和人民群眾生活質量。國家發改委等五部委專門下文,要求城市的公用企業按照“規范化、標準化、便民化”,全面梳理自查現行收費項目和標準,糾正強制性收費,要促進行業高質量發展,要提高人民群眾滿意度。這些要求充分反映了這些行業不同于一般企業的民生屬性,群眾的要求和企盼會更高。
今年的“新春第一會”上,省委書記鄭柵潔要求,發揚自我革命精神堅持嚴的基調持續深化“一改兩為”全面提升工作效能。
從中央要求看,黨中央堅持自我革命,對作風建設提出更高要求。從實踐成效看,“一改兩為”深入人心,群眾和企業有了更高期盼。從現實需要看,作風積弊具有頑固性、反復性,必須保持更大定力常抓不懈。
檢驗“一改兩為”的標準是工作效能。在為合燃華潤燃氣公司迅速反應連夜整改叫好的同時,還要積極倡導部門和單位都來學習這樣的工作作風和工作方式。直面問題、解決問題,我們正是在一個一個地解決問題的過程中,將我們的生活建設得越來越美好。
安徽商報融媒體評論員 周祥新