促進家政服務業提質擴容、加強企業主導的產學研深度融合……今年的全國兩會上,全國政協委員、安徽省政協副主席、民盟安徽省委主委、中國科學院院士鄭永飛帶來了一批好建議。
隨著人民生活水平的逐步提高、老齡化程度不斷加深、生育政策放寬等,家政服務日益成為人民日常生活離不開的消費需求,市場規模已達到萬億級。鄭永飛在調研中發現,目前家政服務需求市場旺盛,但供給市場缺口較大,存在著諸多因素的制約?!笆紫仁羌艺諛藴鼠w系不健全,難以滿足家政行業發展需求,特別是一些小型家政企業未能嚴格執行相關標準。其次,優質家政服務供給不足,例如家政從業人員普遍文化素質低、年齡偏大、專業水平整體偏低,職業自我認同較低等;家政企業規模小,抗風險能力弱,缺少‘領跑者’企業;家政服務相關專業人才培養模式落后等。第三,家政行業發展環境亟待優化,在政治環境、輿論環境與人文環境上都有不足,亟待改善?!?/p>
對此,鄭永飛建議加大對家政服務行業政策扶持,強化家政服務標準化建設和家政服務職業技能培訓?!凹哟髮Υ笮图艺掌髽I在投融資方面的支持,促進企業品牌化、規?;?,發揮其示范帶動作用。重點發展員工制家政服務企業,加大在連鎖服務網點開拓、職業培訓、品牌化經營、從業人員社會保障等方面的政策扶持。加強服務模式創新,不斷融入新業態、新方式、新內容,積極發展管家、理財專家、心理陪護、健康管理等新興家政服務。支持社會力量參與家政服務項目的建設、運營和維護。通過政府購買家政服務或提供專項服務補貼等形式,引導家政服務市場消費需求,促進家政服務行業健康發展?!?/p>
在家政服務標準化建設方面,鄭永飛認為要升級家政服務標準體系,健全和優化標準體系,補齊細分領域短板,滿足多樣化、多層次家政服務服務需求,促進家政服務業提質擴容。優化家政服務標準供給結構,支持各地因地制宜制定家政服務地方標準,培育一批家政服務企業標準“領跑者”。打造家政服務標準化標桿典范,加強家政服務標準化試點示范創建,推廣家政服務典型經驗?!霸诩艺章殬I技能培訓方面,確保職業技能培訓落到實處,有效制定培訓計劃,精準培訓對象,鼓勵職業院校聯合行業企業共同開展市場化社會培訓。擴大技能人才培養規模,引導應用型本科高校、本科層次職業教育試點院校、有條件的職業院校增設家政服務相關專業,擴大中高職貫通培養家政服務招生規模。支持推動校企深度合作,鼓勵社會力量與職業院校以股份制、混合所有制等形式共建產業學院,合作開設家政服務相關專業,優先支持家政服務緊缺領域建設產學合作協同育人項目、職業教育校企深度合作項目?!?/p>
鄭永飛還表示,需要營造家政服務行業發展新生態?!巴ㄟ^加強輿論宣傳教育,充分認識家政服務行業的重要社會效益,形成有利于家政服務業發展的良好社會氛圍。在政治安排、職業榮譽等方面適度考慮家政服務行業,選樹家政服務行業優秀典型,增強家政從業人員的職業認同感和成就感。引導消費者準確使用家政從業人員規范稱呼,如育嬰師、育兒師、催乳師、保潔員等,提升全社會對家政從業人員的尊重意識和對家政服務行業的正確認識?!保ò不丈虉笕诿襟w記者 姜志遠)