為切實提升消費者金融素養及風險防范意識，推進行業誠信文化建設，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感，近日，工銀安盛人壽安徽分公司根據當地監管及總公司要求，突出“一老”專題，聚焦“一少”重點，在全轄開展以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題，形式多樣、內容豐富的3.15客戶權益保護主題宣傳教育活動。

3月1日上午，安徽分公司工作人員走進合肥市蜀山區紅鑫新村，開展金融知識大講堂活動。工作人員現場通過真實電信詐騙案例，提醒老年人要注意保護個人金融信息，守住錢袋子，護好幸福家，還提醒老年朋友平時要多看新聞，開闊視野，關注法制欄目，從他人上當受損經歷中汲取教訓，護航幸福晚年。

活動期間，安徽分公司還將積極推動金融知識普及教育活動進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈等，重點宣傳金融消費者八項權利、消費者權益保護管理辦法等知識，幫助消費者正確認識金融產品和服務，同時，公司還配備了“敬老服務專員”，協助老年群體解決金融服務及智能技術應用痛點，全面提高其應對各類金融風險的能力。

3.15只是開始，未來，工銀安盛人壽安徽分公司將一如既往地堅持“以客戶為中心”的服務理念，用實際行動積極踐行社會責任，恪守行業自律、企業誠信，切實做好消費者權益保護工作，助推行業規范長效的發展。