為全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議部署要求,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升消費者金融素養及風險防范意識,平安人壽安徽分公司緊跟國家金融監督管理總局安徽監管局、安徽省保險行業協會的工作要求,結合自身經營特點,于3月5日至3月17日開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
一、活動時間
2024年3月5日至3月17日
二、活動主題
堅持以人民為中心的價值取向,以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的,宣導金融政策、提示金融風險,倡導理性投訴理念,推進行業誠信文化建設,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
三、活動口號
金融消保在身邊,保障權益防風險
四、活動內容
普及金融消費者八項基本權利,增強消費者維權意識;強化“三適當”原則,引導消費者科學理性投資;宣傳金融糾紛多元化解機制,提升消費者依法維權能力;堅持誠實守信,樹立行業良好形象。
五、網點宣傳
為提升2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動影響力,營造濃厚的職場氛圍,平安人壽安徽分公司對全省17個客服門店和94個營業單位開展全面布置,以電子海報機、LED大屏、條幅、紙質海報、折頁、展架等為載體,對“金融消保在身邊,保障權益防風險”主題口號進行廣泛宣傳。
六、常規教育宣傳活動
2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,根據國家金融監督管理總局安徽監管局工作要求,平安人壽安徽分公司聚焦“一老一少一新”重點人群,聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題,組織開展線上線下金融消費者權益保護教育宣傳活動,普及金融知識,宣傳惠民政策,維護金融消費者八項權益。
七、特色教育宣傳活動
同時,結合受眾特點與需求,平安人壽安徽分公司創新宣傳教育形式,以公眾喜聞樂見、易于接受的方式,分層次、有步驟開展金融教育宣傳活動。
八、內外部媒體宣傳
活動期間,平安人壽安徽分公司不斷強化平臺傳播機制建設,利用官方自媒體、平面媒體、新媒體、網絡媒體等媒介,打造消費者教育宣傳媒體矩陣,實現廣泛傳播,提升教育宣傳效果。
平安人壽安徽分公司深刻認識到開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的重要性,牢固樹立以人民為中心的價值取向,把實現好、維護好、發展好金融消費者的合法權益作為活動的出發點和落腳點,自主開展形式多樣、內容豐富、各具特色的活動,切實提升活動影響力,積極聯合主流媒體開展教育宣傳,營造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感,向社會傳遞金融正能量。