新華保險客戶C女士不幸被確診為惡性腫瘤，在接到受理的第二天，新華保險就將重大疾病保險金10萬元支付到客戶賬戶。同時，百萬醫療險為客戶先后39次入院治療保駕護航，為其給付保險責任范圍內醫療費用39萬余元。

●案例詳情

2021年10月，新華保險湖北孝感的客戶C女士因腹脹腹痛前往當地醫院檢查，發現肝占位。經進一步診療后，C女士不幸被確診為直腸惡性腫瘤并伴肝部繼發性轉移。拿著確診單，C女士久久不能回神，不知如何籌措這昂貴的治療費用。新華保險的保單服務人員得知C女士的情況后，第一時間趕往其家中，送去慰問的同時提醒C女士，在新華保險配置的多款保險保障產品都有相關保險責任，隨即協助C女士準備理賠所需資料。

2021年11月，新華保險孝感中支在接到C女士提交的理賠申請后，第一時間受理，并在次日將《康愛無憂A款惡性腫瘤疾病保險》重大疾病保險金10萬元成功支付到C女士銀行賬戶。C女士表示，“買保險的時候認為保險并不重要，所以重疾險僅買了10萬的保額，現在回想起來真是后悔沒有多買一點保額”。保單服務人員鼓勵C女士積極接受治療，相關治療費用仍然有《康健華尊醫療保險（費率可調）》為整個治療周期保駕護航。

截至2024年1月中旬，C女士先后39次入院治療，醫療費用已逾78萬余元，醫保報銷34萬余元，新華保險為其給付保險責任范圍內費用39萬余元。同時，C女士購買的《康健華尊醫療保險（費率可調）》依然有效，可負擔其后續住院治療的費用。

●案例啟示

在當今社會，罹患重疾所花費的醫療費用可能讓一個普通的工薪家庭陷入經濟困難的境地。重疾帶來的經濟損失不止有治療費用，還有康復費用、營養費用，加上生病期間無法工作，也沒有收入來源……若擁有足額的保險保障，則可以較為從容地應對疾病，選擇更好的治療方案，從而獲得更長的生存期。C女士慶幸自己在購買保險時，選擇了一款長期醫療保險產品，使她有足夠的底氣接受后續的治療。

新華保險提示您，在購買保險時要考慮如下三點：一是購買足額的保障；二是要注重產品搭配，可以選擇“重疾+醫療”的組合模式；三是要密切關注購買保險所屬公司的后續服務，以便保單能最大限度發揮作用。