2024年2月16日，大年初七這天，人們還沉浸在過年的喜悅中，小劉的父親卻火急火燎地帶著孩子來到蒙城縣第二人民醫院，原來小劉在和小伙伴玩耍的過程中,不慎摔傷,雖然看起來沒有大礙，但是家人不放心，還是決定去醫院檢查一下，經醫生診斷，小劉的傷屬于因意外摔傷導致的閉合性顱腦損傷輕型，此次門診治療，總共花費了327.3元。

2月18日，年后第一天上班，小劉的父親帶著門診材料來到富德生命人壽亳州中支，理賠人員熱情地接待了他。小劉的父親說自己曾給孩子買一份保險，不知道能不能理賠。經核實，小劉此次出險屬于其購買的《富德生命人壽附加意外門急診醫療保險》的責任范圍，理賠人員迅速檢查資料，錄入系統，按合同約定賠付80%，即261.84元。小劉父親離開公司沒多久，就給理賠人員打來電話：“理賠款261.84元已經到賬了，你們的理賠真快！”

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