2024年月1月27日,貝殼合肥站2024年新春家年華在安徽省體育中心隆重舉辦。鏈接在貝殼平臺上的11個新經紀品牌以及4000余名新經紀服務者共聚一堂，共同見證品質服務帶來消費者選擇的改變。

與會現場，貝殼合肥站城市總經理王忠福、貝殼合肥站黨支部書記金輝、圣都裝飾安徽大區總經理王愛兵、各新經紀品牌負責人以及貝殼合肥站各事業部總經理、運營總監、鏈家總監、新房總監、專業線負責人出席此次活動，一起回顧過往，展望未來。

活動伊始，貝殼研究院合肥分院院長余路晴進行分享，他表示:“從需求總量來說，合肥居民整體需求并沒有下降，甚至在2023年對新房、二手的需求還有一定的增長；其次，長期來看，合肥房地產發展正在經歷關鍵性轉型期，從過去以房為中心、追求數量擴張轉向以人為中心、追求品質改善階段；最后，從未來來看，站在房地產新模式起點，合肥未來的房地產市場是供需均衡、房價平穩的市場，居民更安心地持有住房資產，更放心、更安全地買到好房子，好房子與好服務將成為廣大居民平等提升幸福感、共同為美好生活奮斗的空間寄托?！?/p>

自2018年，貝殼入駐合肥，五年來，貝殼作為科技驅動的一站式新居住服務平臺，不斷迭代產業數字化、智能化能力，通過聚合、助力服務者，提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租賃、家裝家居、家服等一站式、高品質、高效率服務產品，致力于幫消費者安居，助服務者樂業，構建和諧居住服務生態，推動行業進步。

貝殼始終堅持對服務者好，完善保障機制，提升職業素質，強化綜合能力。通過格林互助，幫助服務者及其家庭成員，解決因疾病帶來的生活困難，2023年貝殼合肥站已保障2933人，累計救助77人次，累計發放救助金額1077477元；通過搏學大考，以考促學，推動經紀人職業化，2023年在肥參與人數超15000人；通過花橋學堂、CG文化圈、自治委員會、護新計劃等，創造良好作業環境，助服務者樂業。

對服務者好，幫助服務者對消費者好。2023年貝殼合肥站對安心服務承諾進行升級迭代，通過服務承諾的形式,明確服務標準,讓服務更加顯性化,也讓消費者在交易中更安心更放心。據統計,2023年貝殼合肥站合計履約保障了352位消費者權益,累計為消費者履約保障金額達1142萬元，做到敢承諾,真保障！2023年，貝殼推動實現一站式過戶，縮短時長，由原來6天提升至當天辦結，實現了“少請假、少跑路、就近辦、當場辦、一次辦”。

貝殼合肥站運營總經理石敏道：“貝殼通過面向經紀人的搏學大考、貝殼經紀學堂、花橋學堂等，助力服務者專業化、職業化發展。通過安心服務承諾、一站式過戶、VR看房、線上簽約等，不斷推動行業提質增效，形成品質正循環。除此之外，我們發揮深植社區的優勢，踐行社區友好，開展大地美容、公益畫展、公益手機課堂、戶外勞動者服務站等公益活動，展現企業社會責任。從過去到現在再到未來，貝殼堅信長期主義，堅持做難而正確的事?！?/p>

據了解，本次家年華也處處蘊含公益元素，此次活動所用花束，均來自于合肥市蜀山區至愛陽光兒童康復中心，由一群可愛的小天使親手制作；所用抽獎禮品是來自2129公里外的五常大米以及本地的甘蔗，共采購3000余斤，助力農民打開產品銷路；2023年9月，貝殼合肥站與合肥市孤獨癥康復協會聯合開展關愛孤獨癥兒童公益畫展，活動現場貝殼邀請這群“星星的孩子”大合唱，用愛搭起心靈溝通的橋梁。2023年，貝殼在合肥312個社區組織了手機公益課堂，累計開展課程超1100節，服務老年人超萬人，活動現場也邀請到城隍廟社區銀發學員們帶來舞蹈表演，老人們載歌載舞，歡欣雀躍。

展望2024年,貝殼合肥站將以堅定的信念攻堅克難、不斷突破，迭代房產經紀行業的服務品質與作業標準。以理性、樂觀的心態，迎接挑戰與機遇并存的每一個黎明破曉，讓向上向善、向陽而生的精神氣質在行業中傳遞，力爭給更多消費者提供更專業、更優質、更貼心的服務，為社會創造更多價值而努力。