2021年1月1日，C女士在合眾人壽阜陽中支投保了《福滿堂終身壽險》保險，期繳保費1000000元。

2023年10月27日，C女士因發生車禍在醫院住院治療，2023年12月8日經搶救無效后身故。C女士女兒及時撥打我司客戶服務電話，接到報案后，理賠人員第一時間通過電話慰問并指導客戶家屬準備相關理賠資料。

2024年1月8日，客戶家屬準備齊全資料后，工作人員上門收集資料并當天帶回公司申請理賠，經總公司審核，本次申請資料齊全，案件情況明晰，我司按照保險責任賠付身故保險金1400001.12元。理賠金到賬后，客戶家屬表示非常滿意，感謝公司的熱情服務和快速理賠，這筆理賠款也及時為客戶家屬送上溫暖的關懷。

保險的價值是抵御風險，理賠服務效率和質量直接體現出保險公司的社會價值，也決定了客戶對保險公司的信任度。合眾人壽阜陽中支未來也會堅定初心，不斷優化服務，讓客戶切實感受到保險溫度！