泰康人壽宣城中支客戶W先生，2018年5月購買了泰康全能保2017保險產品計劃，保額10萬元，2019年8月加保泰康惠健康重大疾病保險，保額50萬元，2021年5月30日投保泰康健康尊享2021。

2024年1月初，W先生身體不適前往宣城市人民醫院檢查，醫生懷疑為惡性腫瘤。W先生一刻不敢耽誤，立即聯系公司啟動綠通服務前往上海復旦大學附屬腫瘤醫院就醫，經病理檢查確診為肛門腺癌。

1月10日，W先生將收集齊全的資料提交至泰康申請理賠，泰康立即啟動重疾先賠服務。經過當地及上海異地人員積極配合調查，2024年1月18日順利結案，兩份重疾保單賠付60萬元，健康尊享2021惡性腫瘤重度提前給付1萬元，合計賠付61萬元到賬。泰康健康尊享將繼續為客戶后續的治療保駕護航。

風險的來臨總是悄無聲息，保險的呵護卻是每時每刻。得知本次重疾順利結案后，遠在上海就醫的W先生很激動，切實感受到保險的意義。泰康高效率、送溫情、顯誠信，通過理賠服務真正詮釋了“買保險就是尊重生命”的真正含義。