1月18日,針對三人買同趟航班價格不同的質疑,飛豬回應稱,不排除為代理商價格投放錯誤或視頻中賬號領取過大額優惠券。
據報道,有乘客報料稱在飛豬平臺預訂機票時發現同一天、同一時間、同一航班(南航CZ6489鄭州-珠海)三個手機顯示的價格各不相同,從400元、481元到1330元,其中,蘋果手機顯示的價格最貴,該乘客質疑被大數據殺熟,相關話題在1月18日上午沖上了微博熱搜。
對此,飛豬方面回應稱,昨日起已在嘗試聯系視頻中客戶核實情況,不排除為代理商價格投放錯誤或視頻中賬號領取過大額優惠券,若消費者發現價格異常,可第一時間聯系飛豬處理。