2017年11月，客戶Z先生在富德生命人壽宿州中支為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險》（保額20萬元）。

2023年11月5日，Z先生經公司例行體檢檢查出肝有異常,便前往徐州醫科大學附屬醫院檢查，檢查結果疑似肝惡性腫瘤,隨后前往上海東方肝膽外科醫院檢查，并進行住院治療。富德生命人壽宿州中支業務員及理賠人員得知后，立即聯系客戶協助準備理賠所需資料。

2023年12月20日，Z先生正式提出理賠申請，經調查核實，符合保險責任范圍，富德生命人壽于次日依約給付保險金20萬元。

2023年12月25日，Z先生攜“實事求是 理賠神速 富德生命 值得信賴”的錦旗至宿州中支柜面，對富德生命人壽高效、快速的理賠服務表達真摯謝意。

在此提示：肝臟惡性腫瘤可分為原發性和繼發性兩大類。原發性肝臟惡性腫瘤起源于肝臟的上皮或間葉組織。繼發性或稱轉移性肝癌系指全身多個器官起源的惡性腫瘤侵犯至肝臟。其誘因一般為飲酒、病毒性肝炎、食物及飲水、毒物及寄生蟲、遺傳因素等有關，建議養成良好的生活習慣，如有身體不適應及時檢查。