為進一步發揮支付服務、惠民暖企作用，工商銀行安徽分行切實讓利實體經濟，助力企業解憂紓困，持續優化營商環境，多措并舉推動支付手續費減費讓利政策落到實處。

一是擴大降費范圍，切實讓利實體經濟。為貫徹落實中國人民銀行合肥中心支行、安徽省公安廳、安徽省市場監督管理局、安徽省地方金融監督管理局、安徽省總工會《關于組織開展“支付服務 惠民暖企”金融服務實體經濟立功競賽活動的通知》，2023年7月以來，開展“小微客戶惠享服務”、“貴金屬租借業務減費讓利”、“滁州市社區社會組織對公結算賬戶手續費減免”、“銅陵市老年食堂（助餐點）對公結算賬戶手續費減免”、“宣城宛陵科創城入園企業開對公結算賬戶手續費減免”等系列專項活動，多措并舉擴大降費范圍和幅度，切實降低市場主體經營成本。

二是嚴格降費標準，助力企業解憂紓困。為落實擴大人民銀行、銀保監會、國家發展改革委和市場監管總局《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》要求，2023年繼續對部分票據業務、收單業務和人民幣對公轉賬匯款、銀行賬戶服務、電子銀行服務等服務項目收費標準進行調整；同時，繼續嚴格執行本票和匯票手續費、同城本行人民幣對公轉賬匯款手續費免收政策。截至9月末，面向小微企業和個體工商戶降費規模6100萬余元，收單業務(標準類商戶借記卡刷卡)降費規模4400萬余元。累計惠及小微企業和個體工商戶30萬余戶，已完成識別小微企業1.4萬余戶，完成識別個體工商戶2.3萬余戶。

三是做好信息宣傳，持續優化營商環境。為確保政策落到實處，準確觸達目標客戶，多渠道開展宣傳。一方面在網點通過跑馬屏、電子屏、公示展板、宣傳欄、宣傳折頁、易拉寶等醒目方式加強降費信息公示。另一方面，為提高小微企業、個體工商戶對優惠政策的知悉效率，采取客戶更易觸達、有針對性的通知方式，走進企業、園區、社區，主動向客戶宣傳優惠政策。

工商銀行安徽省分行將進一步貫徹落實降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，以“支付降費、讓利于民”為宗旨，完善相關機制，創新工作方法，融合多方資源，推動減費讓利宣傳工作常態化、縱深化。同時，集思廣益，鼓勵多方參與，全方位推動減費讓利宣傳，切實增強金融消費者滿意度，降低市場主體經營成本。（王雨心）