10月20日,2023鏈家全國代言人比賽如火如荼地舉辦著,來自合肥鏈家的秦若蘭,作為全國十強到達上海沖擊最終的決賽。作為“00后”的她,畢業便選擇了鏈家,成為一名房產經紀人,如今代表合肥鏈家走向更大的舞臺,究竟有什么本事呢?我們一起來看下。
“00后”“三高”少女
“虛懷若竹,清氣若蘭,大家好,我是合肥鏈家的秦若蘭?!笔炀毜拈_場,秦若蘭開始侃侃而談,從自我介紹、社區友好、特色服務工具展示到一對一定制推薦,現場的評委及觀眾都認識到了這個“00后”小女生身上巨大的能量。而她身邊的同事都喜歡稱呼她為“三高少女”,高業績、高顏值、高個子,身高172厘米的她,不僅長相甜美,而且在入職短短半年,便取得了合肥鏈家新人業績第一的好成績,隨即持續發力,2021年度多次榮獲大區區業績第一名、2022年度總業績大區第一名、2023年5月大區區業績第一名的好成績,兩年多的時間,秦若蘭各種內部獎項拿到手軟,并且為了鍛煉自己,她多次主動接下各類內部活動的主持人,不放過任何一個可以讓自己成長的機會。
特色服務,用心細心貼心
關于如何產出高業績,秦若蘭現場給出了答案。每個客戶,她都會為其制定單獨置業計劃,定制帶看路線、客戶需求分析、房源優劣勢分析等等一一列舉,并且在帶看之后,以文檔的形式反饋到客戶,并且秦若蘭定制了自己的專屬帶看夾,包含計算器、房源紙、名片等,用專業以及用心贏得客戶的信任和認可。在用心的同時,她不忘細心,她明白對于客戶來說,買房賣房都是一件大事,更需要在細微之處做足功夫,為此秦若蘭準備專業輔助工具,手電筒、激光筆、測距儀、頭燈、卷尺等,在客戶需要的時候給人以驚喜。同時考慮經常會有客戶帶小朋友一起看房,而對小朋友而言,看房又相對來說比較枯燥,秦若蘭包里便常備小零食、玩具以及小朋友喜歡的卡片,并在店里設了兒童專區,她笑稱自己為“哆啦A夢型經紀人”。
踐行社區友好,服務社區,回報社區
談及與社區的故事,秦若蘭則提到一位吳大哥,在一次社區公益大地美容中,吳大哥看到一群鏈家經紀人身穿綠色馬甲,撿拾垃圾,出于認可,吳大哥加了秦若蘭的微信。在疫情期間,有天門店小區門口來了一車“大白”,恰巧秦若蘭看到吳大哥發朋友圈說自己陽了,她快速拿著自己抽屜里剩的一些藥品,并買了點水果讓“大白”幫忙送了上去,吳大哥說:“雪中送炭,你是我見過最有溫度的經紀人!”
后來吳大哥房子對外出售,第一時間聯系秦若蘭掛牌,并說:“我的價格小秦說了算!”最終,吳大哥的房子成功售出。
經過多輪展示,最終秦若蘭獲得2023鏈家全國代言人第三名的好成績,她表示,這次見識到了全國鏈家優秀的伙伴,也認識到了自己的不足,未來要持續學習,提升認知和能力,讓每一天都是不一樣的自己!