“我一直把客戶當朋友，想他們所想，急他們所急。經過上次理賠的事情后，張大姐對我信任度不斷提升，前兩天還問我有沒有推薦的兒童保險?！?0月22日上午，在陽光財險安徽分公司會議廳內，30位參賽選手輪流上臺發言，講述他們心目中的“出彩陽光人”。

“此次‘出彩陽光人’理賠技能大賽，是為了以賽促學、以學促練，弘揚勞模精神，激發理賠人員勞動熱情和榮譽感，提升專業技能與知識水平，打造有溫度的理賠服務?！毕嚓P負責人介紹。

據介紹，此次比賽分為初賽和復賽，賽程包含個人組、團隊組技能賽，專業篇、展示篇技能賽。通過10月11日-12日的初賽比拼，30名優秀選手脫穎而出，組成十支代表隊開啟決賽。同時，本次大賽還創新性增加VCR理賠技能展示及理賠服務場景現場展示比賽項目，讓高手同臺競技，一展絕技。經過激烈角逐，共有10名選手在各科目比賽中脫穎而出，榮獲嘉獎。

據悉，陽光財險安徽省分公司將以此次技能大賽為契機，建立技能比武長效機制，以賽促學，全力踐行“讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由”客戶服務理念，努力打造一支服務優、技能強、作風硬的理賠鐵軍。