中秋、國慶“雙節”期間，馬鞍山市迎來集中出行高峰。為充分發揮保險業在道路交通安全治理領域的積極作用，保障道路交通安全和高速公路通暢，助力保險消費者中秋國慶假期安心出行，中國人壽財險安徽馬鞍山中支積極響應省、市監管局、保險行業協會的號召，貫徹落實《關于開展馬鞍山市保險業2023年中秋國慶假期高速護航活動的通知》要求，組織安排理賠人員開展中秋國慶假期高速公路護航活動。

2023年9月29日至10月6日，國壽財險馬鞍山中支組織安排6位理賠人員參加高速護航活動，服務交通安全暢通工作。馬鞍山中支理賠人員聯合馬鞍山市交警在寧蕪高速馬鞍山南收費站設置便民服務高速護航點?；顒蝇F場，國壽財險馬鞍山中支理賠人員在服務點懸掛“金秋雙節同慶 國壽時刻相伴”橫幅，用“親情式”服務為高速出行車主提供道路應急救援、快處快賠、保險咨詢、車輛事故理賠指引等暖心服務，并免費為出行人員提供礦泉水等護航物資，讓廣大市民的出行路途更安全、更順暢、更舒心。針對輕微交通事故，理賠護航人員提供“一站式”理賠服務。

據統計，國壽財險馬鞍山中支中秋國慶假期“高速護航”客戶服務5人次，處理事故6起，并提供更換車輛備胎等道路救援服務。此次高速護航活動，為保險消費者中秋國慶出行提供安全、便捷服務，讓客戶感受到國壽財險的快捷、便利、貼心的理賠服務，提升了客戶滿意度，也展示了國壽財險心系客戶，服務群眾的良好形象。