2019年12月，Z先生為J女士投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版）》（保額20萬元）《富德生命附加多倍保重大疾病保險》（保額20萬元）。

2023年1月31日，J女士因左側肢體不靈活前往醫院治療，確診為大腦動脈狹窄腦梗死，經過6個月的鑒定期后，在2023年8月11日，我司理賠人員陪同J女士前往鑒定所鑒定因腦梗死導致的后遺癥。

2023年9月26日，J女士正式提出理賠申請，經調查核實，符合保險責任范圍，富德生命人壽于當天依約給付保險金20.96萬元，同時豁免續期保險費11.22萬元。

2023年10月8日，J女士家人攜 “服務貼心、理賠迅速 ”的錦旗前往安慶中心支公司柜面，對富德生命人壽的服務大加贊賞。

“賠”伴感悟：腦梗死出現后遺癥主要是患者的神經功能受到了損傷，從而引起腦部組織受損。隨著時間的慢慢推移，會引起小便失禁和身體麻木，對于正常的生活造成很大影響。需要積極的通過后期的功能性鍛煉來恢復。