科技時代的浪潮風起云涌,線上購買母嬰童產品、享受即時配送到家的便利服務,已經成為不少家庭的一種購物習慣,毫無疑問母嬰童行業已經邁入同城即時零售時代。孩子王這個數字經濟時代的母嬰童行業龍頭重磅推出KidsGPT,以此為槳,再次站立在行業潮頭。
孩子王一直高度重視數字化自主研發,早在2015年就引入專業的數字化技術團隊,迅速搭建數字化體系,通過多年持續高強度的研發投入,已經實現會員服務、商品供應鏈、物流配送及運營一體化的全渠道全場景數字化,構建起較強的數字化技術、人才和組織優勢。
KidsGPT是基于開源大模型,充分發揮公司的數字化技術優勢,結合公司在母嬰童垂直領域龐大的優質知識庫,自主訓練研發的AI程序,是孩子王的“AI育兒顧問大模型”。目前,KidsGPT在育兒、教育等方面經過系統的垂類數據訓練,經過持續性的訓練及大量內測,已實現智能對話、智能繪圖、智能商品及服務推薦,具備強大的母嬰童專業知識輸出能力及用戶信息安全保護能力。
據介紹,KidsGPT技術不僅僅是簡單的智能對話,而是基于內外部場景的系統整體性解決方案,對公司未來運營有較強的促進作用:一是提升公司的服務能力;二是有利于加強私域運營;三是將極大地拓寬育兒顧問的服務邊界,增強服務深度;四是基于管理和運營,有利于提升管理效率和運營效益。
在5月9日KidsGPT的內測活動中,孩子王邀請了很多孕婦、寶媽進行內測,表現結果優秀。尤其是在育兒、教育等方面,KidsGPT顯然經過系統的垂類數據訓練后,細分領域表現比肩ChatGPT,得到參與內測客戶的廣泛認可。
如今,KidsGPT是國內首款母嬰童領域垂類大模型,也是孩子王正在攀登的又一個母嬰童行業的“數智化高峰”。作為國內較早實現GPT商業場景運用的企業之一,孩子王將借助KidsGPT的不斷迭代升級,高速提升業務運轉效率,鞏固細分領域核心競爭力,持續促進業務增長。
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