合肥一市民劉先生購買了一套新房,住進新房之后就被樓上設備轉換層內的各種設備發出的噪音騷擾,問題多年未能解決。無奈之下,劉先生將小區開發商和物業公司起訴至法院。近日,經過合肥包河區法院法官的現場調查和調解,噪音問題終于得以解決。

樓上設備房讓人太“焦噪”

事情要從2020年12月說起,當時劉先生購買了合肥市某小區位于21層的房屋,本以為能開啟美好的新生活,可裝修入住后,他的煩惱卻不期而至。

同棟22層為設備轉換層,空調多聯機組、生活水泵、消防水泵等設備同時運轉,發出的轟鳴聲嚴重超出了正常生活所能承受的限度。劉先生一家被噪音攪得日夜不得安寧。

劉先生將此事反映給相關部門,環保部門聯系的第三方檢測機構出具的《檢測報告》顯示,夜間噪聲值遠遠超過國家規定的標準。

劉先生曾多次向小區物業公司反映情況,可一直沒有解決。無奈之下,他將小區物業公司與開發商起訴至合肥市包河區法院。

法官帶當事方現場感受噪音

近日,包河區法院立案庭副庭長陳思遠收到起訴材料后,為了盡快化解矛盾糾紛、讓劉先生一家的生活早日回歸寧靜,她決定到小區進行調解,并邀請社區、開發商、物業公司負責人一同前往小區實地察看,爭取從根源上解決這起糾紛。

法官來到小區后,進入嘈雜的設備間里,感受設備運轉的聲音,仔細觀察設備的運行狀態,了解噪音的來源、音量大小、傳播情況,一邊察看,一邊與各方代表商討解決方案。

“我們社區也很重視,多次組織房地產公司、物業公司、業主進行調解,但是對降噪責任的承擔問題始終未達成一致意見,分歧較大,沒能調解成功?！鄙鐓^工作人員向辦案法官介紹道。

實地察看后,法官對案件情況有了更為直觀的了解,對案件事實把握得也更充分,于是趁熱打鐵,組織各方在社區就地進行調解。

多項改造措施還業主安寧

“電梯和水泵房在設計、施工環節是沒問題的,也驗收合格了,不知道為什么會出現噪音?”開發商代表無奈道。

“我們多次聯系維保單位過來檢測維修,維保單位也采取了一些降噪措施,但是效果不明顯?！蔽飿I公司負責人說道。

法官向原被告雙方普及了噪音污染防治法的規定,結合案例,用通俗易懂的語言,讓雙方能清楚地明白自己的權利和義務,并引導被告換位思考。

“噪音污染是四大公害之一,對生產生活的影響是非常大的,甚至會影響身心健康,開發商和物業公司分別為建設者和管理者,都是噪聲污染的責任主體?！标惙ü傧蚋鞣浇忉尩?。

最終開發商、物業公司認識到了自己的責任,均表示會積極解決噪音問題,還業主一個寧靜宜居的生活環境。

之后,各方討論解決措施,并經多次調整形成最終解決方案:被告對空調機組采取減震處理;對空調機組排風系統進行改造;在水泵房內裝設隔音板,并增加隔音罩;在水泵底部安裝隔振平臺;對空調制冷系統管道作減震處理。

另外,被告表示在降噪工作處理完成后,將就地進行檢測,確保將噪音控制在標準范圍內。

“現在噪音小了很多了,可算幫助我們一家解決了這一‘老大難’問題,3年多了,我們一家人終于能睡個安穩覺了!”近日,在接到電話回訪時,劉先生感慨道。

（安徽商報 元新聞記者 張劍 許家權 通訊員 高燕利 蔣元媛）