圍繞AI時代的科技溫度等相關議題，全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰，在科技適老、助殘上，建言高質量發展，創新構建全民友好型社會和人文關懷生態。

科技適老，助力老年群體共享“AI紅利”

國家統計局數據顯示，截至2024年末，我國60歲及以上人口超過3.1億人。2024年12月，中共中央、國務院印發《關于深化養老服務改革發展的意見》，要求“加快養老科技和信息化發展應用”。

“目前，AI科技應用已在一定程度上滿足老年人多層次的醫療健康服務需求，但仍面臨數據孤島、數字鴻溝和服務供給不足等問題?！眲c峰認為。為此，他建議制定科技適老數字健康服務數據標準體系，明確規定數據采集、存儲、共享以及使用這四個關鍵環節的規范，通過政策支持、行業協作和監督機制，確保標準體系的實施與完善；

“以老年人便捷就醫需求為導向，推動智能化適老化改造，加快醫療大模型、智能語音交互、虛擬人等技術應用，優化多渠道掛號與隨訪服務，為用戶提供智能陪伴與就醫指導，解決老年人就醫難題?！彼J為，應當加快制定老年人AI醫療健康應用實施方案。

同時，他建議推動醫保覆蓋人工智能輔助的養老康復服務，拓寬醫保養老服務體系覆蓋范圍，將成熟安全的人工智能慢性病管理和診后患者康復管理服務納入現有養老服務體系。

科技助殘，打造無障礙社會環境

中國殘疾人聯合會數據顯示，我國殘疾人總數超過8500萬。中國殘聯去年與科大訊飛在合肥簽署合作協議，共建通用人工智能助殘聯合實驗室，明確將積極研發用于殘疾人服務的人機交互組件、智能康復輔具，開展多類別的智慧助殘研究，并搭建面向殘疾人需求的應用場景，協同推進人工智能等技術創新成果在助殘領域的示范應用。此外，省殘聯也攜手科大訊飛，揭牌啟用長三角區域智能康復輔助器具與技術重點實驗室安徽分中心，聚焦運動功能恢復、安全無障礙出行、言語無障礙溝通等方向，結合新一代人工智能技術，為長三角區域殘疾人輔具服務一體化發展提供安徽方案、貢獻安徽力量。

“目前，科技助殘領域仍面臨技術普及率低、基礎設施不完善、研發與需求脫節、信息無障礙建設滯后等諸多挑戰?！眲c峰坦言。他建議，加速推進AI信息無障礙服務終端示范應用，優先在三級甲等醫院、政務服務中心、軌道交通樞紐等公共服務場所部署AI信息無障礙服務終端，通過先行試點，逐步向全國推廣。

“建議加快科技助殘產品納入《殘疾人輔助器具適配補貼目錄》，建立省級目錄動態更新機制；將智能助聽器、智能避障手杖、智能助行器、智能語音轉寫設備等科技助殘產品納入消費品補貼政策范疇，切實降低特殊群體使用成本?！彼J為，應當降低科技助殘產品使用門檻。

此外，劉慶峰建議強化科技助殘技術研發與產業培育，重點支持人工智能技術在聽障、視障、運動障礙、精神障礙等領域進行技術攻關與產品轉化；鼓勵企業研發具有自主知識產權和高附加值的科技助殘產品，培育一批專業化、創新型的科技助殘企業，推動助殘科技產業高質量發展。

（安徽商報融媒體記者 武鵬 圖片由受訪者提供）