淮南一女子在公園游玩，投喂棕熊時被棕熊咬傷，事發后，她一紙訴狀將公園方起訴至法院，要求賠償。近日，淮南中院對此案作出了終審判決。

游客：投喂棕熊被咬，公園存在過錯

20多歲的李媛（化名）家住淮南市，2022年3月，她來到淮南市龍湖公園游玩，在棕熊區投喂棕熊時，不慎被棕熊咬傷。棕熊咬到李媛的右手中指，手指末節受傷缺失。

李媛被送往醫院救治，診斷為右中指末節創傷性手指缺失，接受了皮瓣移植術、指動脈縫合術、瘢痕切除術等手術治療。經過多日治療后，李媛出院。

李媛認為，龍湖公園動物園是收費場所，公園對游客有安全保障義務，她作為普通人去動物園游玩，向動物投喂食物是正常行為，公園對棕熊的習慣更為熟知，卻沒有預先預見棕熊的危險性，導致本案事件發生。

李媛稱，龍湖公園存在安全隱患，不符合規定規范，各種因素反映龍湖公園有過錯。為此，她將龍湖公園起訴至法院，要求賠償其各項損失共計9萬余元。

公園：游客自身原因導致，公園應免責

龍湖公園稱，公園已盡到了安全管理職責，每天均安排工作人員進行巡查，對不文明行為予以勸阻和制止；動物園入口溫馨提示牌提示禁止投喂，棕熊舍前的提示牌也提示禁止投喂，還提示野生動物傷人?！肮珗@已全方位、多角度地對動物存在的危險進行了充分告知警示，也設置了預防動物致害的完備防護設施，而李媛仍不顧警示，靠近危險性動物導致損害發生，可以認定其故意造成自身損害，龍湖公園可免除責任?！?br>

龍湖公園認為，如果游客向原本危險性較小的雞鴨等家禽投喂食物而被啄傷的，應認為游客僅存在一般過失；假如不顧警示標識近距離向有一定危險性的猴、狗等動物投喂食物招致傷害的，游客可能存在重大過失；假如不顧警示標識進入禁人領域向有高度危險性的獅虎熊等猛獸投喂食物招致傷亡的，則可以認定游客存在故意。

因此，龍湖公園認為應免除其責任。

法院：公園有安全隱患，承擔四成責任

法院審理查明，李媛在龍湖公園的動物園內游玩，擅自將右手從棕熊籠舍東北角伸進隔網熊籠投喂棕熊食物時，被棕熊咬傷，龍湖公園提供的照片顯示龍湖公園動植物園門口處立有溫馨提示的告示牌，內容為“嚴禁翻越隔離設施，保持人與動物的安全距離……嚴禁擅自投喂動物”；棕熊籠舍網上設置有“為了您的安全，請不要翻越、攀爬護欄”字樣的警示牌。

淮南中院審理認為，李媛應當對投喂猛獸的危險性有清醒的認識，并加強自我防患意識，其在參觀已設立隔離網的棕熊時，在龍湖公園并未設置投喂點的情形下，違反文明游園的行為規范主動將手指伸進格網內投喂棕熊，并最終導致其手指受損，具有重大過錯，應承擔主要責任。

龍湖公園作為公共場所的經營者、管理者，應為游客提供安全保障義務。李媛受傷發生在龍湖公園動物園區內，事發時案涉棕熊籠舍東北角護欄的設置存在安全隱患，使游客與棕熊接觸存在可能性，且龍湖公園未能及時制止李媛將手指伸進格網內投喂棕熊的危險行為，龍湖公園對于損害后果的發生具有一定的過錯，應承擔次要責任。

根據雙方的過錯程度，淮南中院認為龍湖公園承擔40%的賠償責任。

近日，淮南中院作出終審判決，淮南市龍湖公園賠償李媛各項損失共計3.6萬余元。

（安徽商報融媒體記者 張劍）