近日，合肥豪門金地小區出現了一則致全體業主的《告知書》，現任物業公司對全體業主承諾，將投入1000萬元用于小區的品質升級，同時主動降低物業收費標準，只為留住業主的心，同時物業如此大的承諾也讓業主們議論紛紛。

【蹊蹺承諾】

物業主動降低物業費，還要再貼1000萬

該《告知書》中有一個最大的亮點：為感謝業主多年的支持與幫助，從本月起，文一服務將只收取1.68元/㎡的物業服務費， 剩下部分由文一地產對豪門金地項目給予1元/㎡的物業費補助。此外，物業還向全體業主承諾：若能繼續服務，物業將投入1000萬元，用于小區的品質升級；在公共收益歸全體業主的情況下，文一服務每年將拿出30萬元給予全體業主分紅；并與文一地產積極溝通，保證維修及時，保證物業費抵扣的兌現，地庫銷售價格恢復優惠，地下車庫租售并舉。

降低物業費，投入千萬元用于小區的品質升級、補貼30萬元用于業主分紅……這樣的承諾不可謂不大，以至于該《告知書》在小區里引起廣泛議論。

【背后原因】

小區正在選聘物業，現任物業或被排除在外

為何物業公司作出這樣的承諾？背后的原因在于該小區正在選聘物業。記者在招投標信息中查到了“文一豪門金地選聘物業服務企業招標公告”。該公告稱：文一豪門金地選聘物業面向全國招標。不過根據招標文件，投標物業企業除需要證件齊全外，還必須有不錯的業績，自2021年來，管理過單個小區建筑面積不低于30萬方，安徽本地服務在管項目不少于3個?！笆?、因稅收違法、有不良履約記錄、被房管局紅牌警告的，一律不考慮?！?/p>

選聘新物業是否意味著老物業要出局？在《告知書》中有一段這樣的描述：“近期包河區文一豪門金地小區業委會通過所謂的業主大會，啟動選聘物業公司流程。由于種種原因，業委會設置障礙，排除文一服務參與招標。如果文一服務不能繼續為大家服務，將會出現業主房屋維修、車輛停放、物業費抵扣等一系列嚴重損害業主權益的問題?！?/p>

事情究竟如何？文一豪門金地業委會一位委員表示，小區的確正在啟動選聘物業程序，但招投標的一些設置和要求也是對參與競聘物業企業的基本要求，整個招投標流程公正、公開，并無歧視性?！白罱K選擇哪家物業公司，也是全體小區業主說了算，業委會只是代替業主做好服務，無權決定?！?/p>

【物業回應】

對業主開誠布公 物業拿出切實的誠意

對此，文一物業回應稱， 3月下旬，豪門金地業委會突然發布招標公告，并且沒有給文一物業參與競標的機會。文一物業認為，業主大會投票表決的是“授予業委會選聘物業的權利”，而不是更換物業?！斑x聘”即意味著，文一物業作為現任物業公司，一樣可以參與到新的競聘當中。所以文一物業才發布公告書，把提供的續聘方案告知業主。 針對“《告知書》的出現對選聘過程可能造成干擾”這一說法，文一物業認為，《告知書》充分保障了業主的知情權，業主有權知道一旦換物業會帶來哪些不利影響，“我們又是以什么樣的條件來競聘的。這不是干擾，而是開誠布公?！?/p>

文一物業表示，降低物業收費標準，補貼1000萬元用于小區品牌升級等措施，是物業想拿出切實的誠意更好地服務小區全體業主?！凹热晃覀兏蚁驑I主公開承諾，我們就一定會兌現，也希望業主和媒體進行監督?！?/p>

（安徽商報融媒體記者 許家權 實習生 潘美玉）