“有誰認識這位老奶，她迷路了。群主，你能來看一下嗎？”年初二上午11時，東陳崗“警民議事廳群”內有人報稱，一位70多歲的老太太在水利廳機關小區內找不到家了。群主、包河分局蕪湖路派出所社區民警梁融看到群消息后，立即驅車前往現場。

在現場，梁融找到了老人。經簡單交談，發現老人患有老年癡呆癥，不記得自己家在哪里。梁融立即通過先場走訪、居民反映找到了老人住址，很快將老人送回了家。家人知道“警民議事廳群”幫了大忙后，一方面感謝民警，家人以后多注意；另一方面也表示要即刻進群，報警求助更方便。

截至2023年底，在全省公安系統，類似由社區民警牽頭建立的“警民議事微信工作群”已達9943個，覆蓋村（社區）干部、平安樓棟長（村居長）、網格員、物業管理人員以及居民住戶、企業員工代表等406.7萬人。全省“群主”民警開展法治宣傳330.7萬次、提醒告知210.2萬條、便民服務84.2萬次、弘揚正氣192.7萬次，讓公安工作更“接地氣”、更“聚人氣”。

（許家權 文/圖）