近日,富德生命人壽合肥中支理賠員對正在安徽醫科大學附屬醫院因高血壓三級住院治療的沈先生進行了探望。經審核,情況屬實,未發現免責事項,符合《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保險責任,同意賠付。工作人員在接到報案電話后第一時間買了鮮花和牛奶進行了慰問探視,并告知投保人理賠所需要的材料。投保人及同病房的病人對理賠服務大加贊賞,十分滿意。
富德生命人壽合肥中支一直秉承著保險人的愛心與責任,通過理賠慰問的形式給出險客戶提供持續的愛心與關懷,進一步延伸了理賠的服務價值,提升了人性化的服務理念,用心傳遞正能量,用愛關懷暖人心,積極樹立公司的良好品牌形象。