日前，肥西縣人民檢察院收到一封群眾寄來的感謝信：感謝該院第四檢察部主任高宗升等檢察人員為老百姓辦實事，圓滿解決困擾許久的居住環境空氣污染問題，為業主創造了良好的生活環境，為這種高效率、為民服務精神所感動......

今年8月中旬，該院12309檢察服務熱線平臺接到佘女士投訴：反映其居住的肥西華南城一小區內存在大氣環境污染問題，并稱多次向小區物業等渠道投訴要求處理未果，一直嚴重困擾正常生活；咨詢檢察機關能不能監督該問題的解決？

收到線索后，該院公益訴訟檢察辦案團隊迅速進行研究，認為大氣環境污染問題直接關乎人民群眾的身心健康，直接關乎公共利益，不容小覷，屬于公益訴訟檢察工作范疇，應予啟動公益訴訟訴前調查程序，幫助人民群眾盡快解決急難愁盼問題。當日，該院公益訴訟辦案人員趕往事發地，聯系社區人員和小區物業管理人員共同開展現場調查核實。

經現場實地查看，發現群眾居住的小區院內確實有嚴重惡臭氣味，空中還伴有大量蠅蚊，現場觀感極差。在走訪周邊群眾時，群眾反映強烈。檢察人員耐心傾聽群眾訴求，并根據反映的問題對現場環境進行仔細查看，全面開展溯源排查，最后鎖定小區樓棟的地下車庫和儲物間，發現其中堆放大量廢棄設施和垃圾，因常年未清理，再加上通道密閉不嚴，致使陣陣惡臭氣味從中散發到居民住宅區域，嚴重影響了居民的生活環境。找準問題癥結后，檢察人員與在場工作人員共同商量解決對策，依據相關法律、政策規定建議有關責任單位和主體限時整改，對小區內的連接通道采取封閉加固措施，防止惡臭散發蔓延；小區物業加強日常管理，切實履行好公共區域環境衛生的管理責任，防止此類污染生活環境問題再度發生。

群眾反映的問題很快得到了解決。群眾高興之余，深感肥西縣檢察院為民辦實事之舉行動快、效果好，于是特寄來感謝信，表達心意。該院檢察辦案人員進行了跟蹤回訪，表示將進一步把主題教育的要求認真落實到檢察為民實踐中，做實“民有所呼、我有所應”，切實提升群眾的幸福感、滿意度。（楊陽 周云）