一、警惕“退保理財”話術

近期發現，有不法分子冒充“銀?？头敝码娍蛻?，謊稱“保單收益低，可幫忙退保轉高收益理財”。請牢記：  

1. 交銀人壽官方電話為 95559 ，任何以“00”“400”開頭的號碼均非我司。  

2. 退保僅能退回現金價值，提前退保不僅收益受損，還失去保障。  

3. 所有“高收益、零風險”產品均涉嫌違規，切勿轉賬至個人賬戶。

二、防范“代理維權”黑產

“全額退保、不成功不收費”廣告充斥網絡，實為套取身份證、銀行卡、保單信息后倒賣。提醒您：  

1. 維權請撥 95559 或親至蚌埠市蚌山區南山路88號交行大樓11層西側，我司提供免費糾紛調解。  

2. 不輕信社交平臺“法務團隊”，勿簽署空白授權書。  

3. 一旦發現信息泄露，立即撥打 110 并向公司報備。

三、識別虛假“保單升級”

有不法分子假冒公司“保單服務專員”，要求客戶“點擊鏈接升級電子保單”，實為木馬盜刷。請堅持“三不”：

1.不點擊陌生短信鏈接；

2.不掃描可疑二維碼；

3.不提供短信驗證碼。

四、防范非法集資

凡以“交銀養老社區”“員工內部理財”名義承諾年化收益 8% 以上者，均屬詐騙。請做到“查問”：

1.查：登錄銀保監會官網“許可證信息查詢”欄目核驗機構資質；

2.問：致電 95559 核實項目真實性，問清資金去向及托管銀行。