3月15日上午，以“共筑滿意消費 樂享皖美生活”為主題的安徽省暨合肥市2025年國際消費者權益日宣傳活動在蜀山區新糧倉商業街區廣場隆重舉行。

活動現場宣讀了“2024安徽消費維權人物事跡推廣活動”入選消費維權人物名單。對獲得“安徽消費體驗館”稱號的單位代表授牌；向全省行業組織、經營者、消費者發出“誠信守法 綠色低碳 共筑滿意消費”的倡議。合肥市市場監管、市中院、市檢察院、公安、消防、教育、文旅、商務、衛健、煙草、郵政管理等多個部門單位開展消費維權法律法規宣傳咨詢和放心消費、監管執法成果的展示。近百家企業攜帶名優消費品、特色伴手禮、文旅產品等參加展示。貝殼合肥站攜合肥圣都、合肥鏈家參與此次活動，合肥鏈家經紀人組成企業代表方陣，并布置展位，將“VR看房”搬到活動現場，與消費者進行體驗式互動，此外開展房屋安全交易科普、買房避坑指南解答、相關購房咨詢服務咨詢、裝修避坑指南等消費普及。

不僅如此，3月14日，在市消保委的支持下，貝殼合肥站組織開展“共筑滿意消費，樂享皖美生活，3.15普法進貝殼”專項活動，邀請合肥市消費者維權法律服務團副團長、北京隆安（合肥）律師事務所高級合伙人胡亞榴女士圍繞房產交易合規操作與消費者權益保護實務開展專題講座，300余名經紀人通過線上線下等多種途徑參與活動，反響熱烈。

作為科技驅動的一站式新居住服務平臺，貝殼不斷迭代產業數字化、智能化能力，通過聚合、助力服務者，提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租賃、家裝家居、家服等一站式、高品質、高效率服務產品，致力于幫消費者安居，助服務者樂業，構建和諧居住服務生態，推動行業進步。

自貝殼入駐合肥以來，始終堅持做難而正確的事。同時，堅持使命驅動、技術向善、合規經營、履行社會責任，將使命融入公司戰略和管理，貫穿企業運營的全過程。以“有尊嚴的服務者、更美好的居住”為使命，不斷踐行品質服務。對消費者好，兌現了真房源，不吃差價、VR帶看、安心服務等承諾；對服務者好，創造良好作業環境，提供完善職業發展通道。貝殼始終堅持踐行使命，履行承諾，先后在相關部門的指導和支持下，成立消費維權服務站、消費體驗館，申請成為在線消費糾紛解決企業，獲安徽省放心消費示范單位，為行業進步，建設和諧美好做出積極貢獻。

2023年，貝殼合肥站對安心服務承諾進行重磅迭代，品質承諾升級迭代為五大承諾：真實房源，假一賠百；物業欠費，先行墊付；不吃差價，雙倍返還；交易不成，傭金全退；房屋漏水，保固補償。截至目前，貝殼合肥站自成立以來累計通過服務承諾支付安心保障金11512萬，有力保障了消費者房產交易安全，為共筑滿意消費，樂享皖美生活奉獻企業力量。

2024年7月，為滿足消費者對房產交易安全和服務品質的要求，貝殼合肥站在安心服務承諾之外，啟動“漏水信息披露項目”，通過前置排查，摸底房屋漏水情況，并如實告知買賣雙方，推進透明交易，讓房屋情況得到充分披露，讓消費者購房更安心。

為客戶創造價值是貝殼的使命，貝殼將始終致力于提升消費者體驗。未來，貝殼合肥站會攜手鏈接在平臺上的新經紀品牌，為行業品質正循環、用戶體驗正提升，堅守承諾，不斷前行。