近日，百年人壽江西分公司新余中心支公司憑借高效理賠服務，為客戶Z女士送去溫暖與希望，獲客戶贈送錦旗致謝，再次彰顯“保險姓?！钡氖姑鼡?。

Z女士是新余市的一位普通家庭主婦，一直為家庭默默奉獻。然而，命運無常，她在一次體檢中被查出患有甲狀腺癌。這個消息如晴天霹靂，讓Z女士和家人陷入無助與驚慌。甲狀腺癌的治療不僅意味著身心的痛苦，更帶來一定長期服藥治療的經濟壓力。

在無助時，Z女士想起自己曾在百年人壽購買了一份保險產品，于是根據合同提示，準備相關資料向公司提交理賠申請。百年人壽新余中支的理賠專員接到申請后第一時間與Z女士取得聯系。

與此同時， 江西分公司高度重視，理賠工作人員即刻前往新余當地住院探視、收集診斷證明及相關病歷資料，確保資料完備后，立即啟動快速審核流程。秉持專業、嚴謹的態度，在遵循保險條款的基礎上，加快審核速度。僅3個工作日，40余萬理賠款便打到Z女士的賬戶。

Z女士為表感謝，特贈送一面錦旗至百年人壽新余中支，上面寫著“疾病無情，百年有愛；高效理賠，誠信典范?！彼拥卣f：“沒想到理賠這么快！理賠專員也非常耐心地與我溝通，讓我感受到公司的關懷。在我最困難的時候，是百年人壽給了我和家人力量！”

一直以來，百年人壽秉持“以客戶為中心”的理念，不斷優化理賠流程、提升服務質量。未來，百年人壽江西分公司將繼續堅守初心，為更多客戶提供高效、優質的保險服務，成為客戶最堅實的后盾！