2020年5月，Z先生的母親在泰康代理人的介紹下為兒子投保了泰康樂享健康（2020）重大疾病保險產品，保額為20萬元，附加泰康健康尊享2021醫療保險。今年1月，Z先生在醫院體檢中發現自己左腎出現不明原因的腫瘤，到中國人民解放軍東部戰區總醫院進行手術治療，經手術后的病理檢查報告確診為左腎細胞癌。了解情況后泰康代理人第一時間趕赴客戶家中收集相關資料并于3月6日下午為客戶辦理理賠，泰康人壽蕪湖中支迅速提交申請并審核，于次日上午9時快速結案。泰康樂享健康（2020）重大疾病保險一次性賠付20萬元，泰康健康尊享2021醫療保險提前給付保險金2萬元，合計共22萬理賠金及時到賬。

理賠金的到賬，為后續的治療提供有力保障，讓Z先生看到了生命希望。Z先生一家對保險有了更深層次的感悟，生命是脆弱的，配置保險是未雨綢繆，更是對家人愛與責任的體現，讓保險“跑”在風險前，是我們所有保險人共同的使命!