客戶Z女士于2021年1月2日在合眾人壽六安中心支公司投保了合眾福滿堂終身壽險,躉交保費1000000元。
天有不測風云,人有旦夕禍福。Z女士因罹患癌癥于2024年2月29日不幸離世,了解到客戶出險后,中支理賠人員第一時間聯系客戶家屬表示慰問,并一次性告知理賠所需材料。材料齊全后Z女士女兒于3月4日向公司提交了理賠申請。經總分公司審核,案件情況屬實,責任清晰,3月11日我司按照保險責任賠付身故保險金1200000元,Z女士家屬表示非常滿意,感謝公司的積極服務和快速理賠。
合眾人壽始終秉承“源于愛、傳遞愛”的服務理念,堅定不移向客戶兌現“合眾保險 理賠不難”的服務承諾,全心全意為客戶送去快速滿意的服務。(左昊)