為切實提升客戶金融素養及風險防范意識，增強依法維權意識及能力，3月12-13日，華安保險安徽分公司組織開展人傷管家3.15理賠探視活動。

安徽華安人傷管家分別前往六安、淮北、合肥、蕪湖等多個地市的醫院探視傷者客戶，了解他們的治療康復情況，指導保險理賠事宜，向傷者及其家屬解讀金融消費者權益內容，包括公司理賠服務、投訴渠道；人傷管家用專業的態度為客戶送上關心、給予幫助。

客戶的認可是保險客服人員工作中最大的鼓勵和動力，華安保險安徽分公司將繼續加強和深化人傷管家服務，為搶救傷員提供保障，為客戶提供更專業細致服務和指導，切實幫助客戶解決理賠問題。