為提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力,進一步擴大宣傳教育的影響力,3月10日上午,中國信達集團旗下南洋商業銀行(中國)(下稱“南商中國”)合肥分行聯合中國信達資產管理股份有限公司安徽分公司走進合肥百大心悅城,輻射周邊社區,開展 “3·15”金融消費者權益保護教育公益宣傳活動。
本次宣傳以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題,活動過程中,南商中國合肥分行向老人、青年等現場市民發放宣傳折頁,通過案例分享、互動問答等形式,引導金融消費者切實保障自身合法權益。重點包括:引導金融消費者做好投資適當性管理,增強消費者對“三適當”原則的理解和運用,提醒消費者在購買金融產品或辦理貸款等業務時,認真閱讀合同,了解權利義務,增強風險責任意識;向金融消費者詳細介紹金融糾紛多元化解機制,引導消費者學會運用仲裁、訴訟等外部途徑維護自身權益,依法維權、合法維權;發放抵制非法集資、防范電信網絡詐騙、反洗錢、存款保險等各類宣傳折頁,提醒公眾不隨意透漏個人信息,不隨意丟棄帶有姓名、身份證號碼、家庭住址等重要單據,切實做好個人信息保護;邀請金融消費者填寫《315金融消費者權益保護教育宣傳調查問卷》,加深公眾對消費者權益保護的認知,同時收集關于消保宣傳的意見和建議,為今后工作提升尋求依據。
通過宣傳,進一步增強了金融消費者的金融知識水平和風險防范意識。后續,南商中國合肥分行將繼續堅持以客戶為中心,不斷提升服務質量和水平,為廣大消費者提供更加安全、便捷、高效的金融服務。