隨著新一輪國企改革深化提升行動深入推進，鼎和保險公司圍繞國有企業改革深化提升行動部署要求，扎實推動數字化改革督辦系統建設，探索實施改革OKR管理模式，開創公司改革發展新局面，為加快打造能源行業保險專家提供強大動能。

引入OKR創新管理理念，推動改革向“目標驅動”轉變

改革是對當前經營管理中的難點、堵點、薄弱點的有破有立的過程，應由戰略規劃和經營策略自上而下拆解而來，具有一定的挑戰性、外部性和前瞻性，需要建立相應的改革考核機制評價成效?！坝捎诮洜I管理各領域的專業性，客觀普遍存在由部門層面提出本領域的改革任務、設定本領域改革目標的現象，缺少自上而下改革目標（O）與關鍵結果（KR）的對齊和承接。在傳統KPI考評模式下，以100分為目標，容易造成改革任務選擇避重就輕，改革目標設定缺乏挑戰性，改革的自驅力不足，不肯攻堅克難、不愿自我否定，有時會出現雖然改革100分、但回頭看時整體成效欠佳的情況?！倍捅ｋU公司戰略發展部負責人介紹。

鼎和保險公司敏銳發現改革工作中得這一現象，經過深入思考研究，決定引入“OKR創新管理理念”，推動改革驅動模式的轉變?！癘KR目標管理法”即目標與關鍵成果法，作為一套定義、跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，通過明確的任務目標、可被衡量的結果、透明和自上而下分解等特性推進項目，目前已在科技創新類企業被廣泛應用。OKR管理重在激勵在高不確定下主動追求高目標，以“高挑戰性、高自驅力、高不確定性”為典型特征，通過考核模式轉變來實現。以目標標桿值設定為例，OKR考核不簡單以達成100分為最優，而是將完成情況和目標設定雙向管理，得分在70%時列為中位，得分過高則反映目標太低，需進一步調高改革目標。通過建立改革“摸高”機制，不斷激發干部員工改革的主動性和自驅力，也為承擔重大改革任務的人員給予包容與保護。

強化改革科學任務管理，推動“三閉環”“三穿透”

改革任務和目標設定方面，通過自上而下和自下而上相結合的方式對改革目標體系交叉校驗，確保目標都有落實、有承接，任務向上都有源頭、都真實有效。每一項任務（KR）向上對齊目標（O），每一項目標（O）向下以具體任務（KR）和項目作為載體支撐；設置深化改革辦公室，必要時聘請獨立第三方機構，客觀評估改革任務和目標的充分性、一致性和合理性，并通過廣泛征求意見、集體評估、審慎決策凝聚改革共識；對各項改革任務按照SMART原則設置改革目標，為改革效果評估提供標準和依據。

改革任務管控方面，通過對關鍵節點的跟蹤和對關鍵結果管控，確保從戰略到改革到行動的全鏈條執行力。近年來，鼎和保險公司建立了“三閉環”、“三穿透”體系，確保改革任務落地實施?！叭]環”即目標任務閉環、工作流程閉環、工作機制閉環，三者結合實現改革全過程閉環，確保改革每個環節都干到實處、落到細處、見到實效?！叭┩浮奔锤母锶蝿沾┩傅饺?、改革任務穿透到事、改革任務穿透到物，通過穿透式管理，確保改革目標的有效性和指導性。

提升改革管理數字化水平，打造高效改革任務督辦系統

在完善改革管理機制、提升改革管理能力的基礎上，鼎和保險公司還積極建立OKR管理數字化工具，在將167項改革舉措全部推行線上督辦的同時，實現改革管理機制的模式固化和流程線上化。借助數字化手段，實現快速發起任務的橫向協同和縱向派發，并實現過程、目標、協同的記錄和留痕，全過程線上管控、實時追蹤、剛性通報，有效防止“任務空轉”。同時，跨部門協同以事為中心，打破固化的組織機制藩籬，縮短決策鏈條，從科層制管理向分布式決策轉化，從條線式運作向網絡化協作發展，推動組織內部團隊高效協作。督辦系統上線后，鼎和保險公司組織開展了改革督辦系統專題培訓活動，統一改革隊伍認識。

改革永遠在路上。未來，鼎和保險將圍繞新一輪國有企業改革深化提升行動部署要求，堅持“能源行業保險專家”的戰略定位，走高質量發展之路，堅定不移聚焦改革重點難點，打通“中梗阻”，打通“最后一公里”，引領新模式下改革向縱深推進。（牛鈞琛 劉臻）