二樓住戶家中衛生間“返水”，屋內被淹損失慘重，住戶將物業公司以及樓上住戶均起訴至法院要求賠償。近日，淮北烈山區法院處理了這起財產損害賠償糾紛案件。

2023年8月的一天，二樓的張某回到家中發現室內污水遍地，一片狼藉，衛生間不斷涌出混合垃圾，讓人惡心不已，家中財產損失嚴重，張某與物業多次溝通希望能夠獲得一定賠償和說法，最終物業表示無能為力，張某咨詢律師后，將其樓上23戶業主及物業公司訴至法院，要求樓上的業主及物業公司共同賠償損失3萬余元。

承辦法官了解案情后，第一時間至現場實地查看房屋損壞情況。由于涉案人員眾多，各方對立情緒嚴重，因原告方的損失還沒有經過鑒定，鑒定后損失可能會進一步擴大，如果僵化適用法律判決結案，稍有不慎極易導致鄰里矛盾進一步激化，加重各方對立情緒；判而不能執，顯然又會對法院的公信力產生不良影響。庭前，承辦法官組織各方調解，一方面聽取被告說法，另一方面因勢利導、耐心釋法析理。與此同時，事先溝通好的物業公司當場表示愿意承擔30%的責任。

最終，各業主自愿達成調解協議，物業賠償原告1萬元，業主每戶賠償原告1000元，各業主當場履行完畢，物業承諾一周內將款項支付至原告賬戶。

（杜珍珍 安徽商報融媒體記者 張劍）