2019年1月，滁州明光市的Q女士在泰康人壽滁州中支代理人的推薦下為兒子Y先生購買了泰康全能保2017保險產品計劃，保額10萬元，同年8月加?；萁】抵卮蠹膊”ｋU，保額20萬元。

Y先生在滁州事業單位上班，既往身體健康，2023年5月因突然眩暈在明光中醫院住院治療。10月，Y先生前往明光人民醫院進行全面檢查，醫院確診為甲狀腺癌，住院手術治療。

2023年10月25日，Y先生在手機上提交了理賠申請，11月3日，泰康人壽在充分調查后結案，將重大疾病理賠款30萬元轉到Y先生賬號。Y先生在收到理賠款后說，一直覺得自己35歲很年輕，大病對于自己很遙遠，之前從來沒有想過自己會得大病，幸好有保險。

保險不能改變風險的發生，但卻能防止生活被改變。泰康人壽滁州中支始終堅持以客戶為中心，踐行承諾，為千家萬戶的幸福生活保駕護航。