年僅二十多歲的王先生已經是太平的老客戶了。王先生是太平邢經理的朋友，近兩年陸續為家人投保多份保險，卻沒有為自己購置保障。他平時忙于工作，沒有儲蓄規劃，也沒有其他的保障。2022年6月，邢經理向王先生推薦了歲悅添富增額終身壽險，既有保障，也可當作一種月交的強制儲蓄。王先生想著未來老了，有份保險可以給子女減少一些負擔，自己也多一份保障。于是就決定給自己投保歲悅添富終身壽險，月繳保費600元，基礎保額5萬元。

王先生平時工作也算是體力活，身體一直很好。但就在2023年6月24日早晨，本應起床上班的王先生遲遲未起，家人呼之不應。撥打120，醫生到場后，做了基本檢查，表示王先生已失去生命體征，考慮為猝死，宣布死亡。

突如其來的噩耗，打破了原來幸福的家庭，兩歲多剛會說話的孩子，失去了父親，抽噎著喊著剛學會的“爸爸”，此情此景身邊的親朋好友無一不落淚，無一不感到惋惜。家人傷心之余，也與邢經理取得聯系，說明情況。邢經理聽聞此事，即刻報案，并與理賠部取得聯系。理賠部與邢經理迅速展開行動，探視客戶家人，協助客戶整理理賠所需要材料。當客戶家中后事料理完畢，理賠材料準備齊全后，邢經理陪同客戶家人前往公司申請理賠。理賠申請遞交后，僅1天時間，公司順利賠付王先生身故保險金51904.53元。理賠款也及時打到王先生家人賬戶中。（許凱）