近日，太平人壽六安中心支公司柜面接待了一組特殊的客戶。兄弟三人，其中兄弟兩人為被保險人，投保人為他們的父親Y先生。2008年客戶Y先生在銀行客戶經理的介紹下，分別為他的兒子投保了兩份銀險盈盛系列產品，兩份保單將于今年的11月到期，但系統中投被保人九項信息均不齊全。

經客戶介紹，太平人壽工作人員了解得知，目前Y先生因屬于尿毒癥晚期，行動十分不便，無法前往柜面辦理相關保全業務。正在客戶一籌莫展之際，公司柜面工作人員聯系銀保內勤，一起前往客戶家中辦理保全等相關業務，工作人員通過太平保寶手機端將投被保人的各項信息完善清楚，確?？蛻粼跐M期時，生存金可以及時返還至客戶銀行賬戶。

工作人員頂著烈日到客戶家時，已是滿頭大汗，客戶Y先生以及他的兒子們，對工作人員的服務和敬業精神表示敬佩，同時對此次上門辦理業務表示感激，感嘆自己當初選擇投保太平人壽的產品是正確的，后期有機會也會向身邊的親朋好友介紹公司。（王友鋒）