4月18日,在包河老年大學舉辦的貝殼公益課堂“我來教您用手機”經過多個階段的開展也到了結課儀式,但老人們仍戀戀不舍跟沈老師聊天,沈老師是誰呢,讓我們一起來看下。
沈老師名叫沈銀輝,是合肥德佑望湖中路店商圈經理,她2009年開始從事房產行業,從經紀人做起。也是貝殼公益“我來教您用手機”社區助老的講師。2018年起,貝殼公益發起并長期運營“我來教您用手機”社區助老公益項目,沈銀輝第一時間便報名認證了公益講師。幾年時間來,沈銀輝已經不記得在多少個社區開展過教學,給多少老人講過課,只知道越來越多的叔叔阿姨喊她沈老師。
一次在包河院黨群中心貝殼公益課堂結束后,有叔叔阿姨找到沈老師,說之前對智能手機一竅不懂,水電煤繳費還需要去營業廳繳費,每次來回都要一兩個小時,經過貝殼公益課堂,學會了線上繳費,以后就方便了。這件事沈銀輝一直記在心里,他們的認可使她對公益這件事一直堅定不移。
一方面是門店管理,一方面是社區公益,沈銀輝又是怎么協調時間的呢?在這方面沈銀輝也有自己的小技巧,首先她會摸索各種會議規律,進行記錄,逐漸的她清楚了哪天比較忙,哪天輕松一些,進行協調;其次則是門店小伙伴對她的支持,每次公益課堂門店不忙的伙伴都會全員參與,大大提高了公益課堂的效率,并且經過沈銀輝的帶動,合肥德佑望湖中路店已經經過培訓認證了7位公益講師在需要的時候隨時上崗,并且沈銀輝坦言:“社區公益不僅不會影響作業,相反還會助力門店運營,能有效增強與社區的粘性?!?/p>
有新入職的小伙伴不太理解,說房產中介好好做業務就行,為什么要做公益?沈銀輝說:“我們不能只管索取,不管付出,在付出的同時,會有隱形的加持,要相信長期主義?!?/p>
一天,包河老年大學的李校長,主動找到沈銀輝說,大家對學習智能手機興趣非常高,希望能開展課程,沈銀輝欣然應允,第一批報名就超過80人,因為場地的原因只能分批次開展。第一批公益課堂已經結課,老人們卻意猶未盡。
目前貝殼找房合肥站“我來教您用手機”公益課堂已服務社區173家,開展手機課堂超過580節課,志愿服務人次超2300人次,累積志愿服務時長10萬分鐘,經過系統培訓和認證的公益講師150多名,未來將持續為老年人跨越數字鴻溝提供助力。
沈銀輝說:“人終歸會老的,每個人都有父母,我自己感同身受,希望通過貝殼公益,持續地奉獻自己的一份力量?!?/p>