近日，肥西縣上派鎮青年社區富康居小區5棟三個單元戶外樓梯全部更換了安全扶手，為老年居民的日常出行帶來了實實在在的便利，這也是片區黨支部通過網格協商議事平臺，為居民解難題、辦實事、做好事的具體舉措之一。

“我們這棟樓樓層高，扶手是鋼筋焊接的，生銹斷裂，不能扶，爬幾層臺階還是有點吃力?！奔易?樓董必平爺爺已是耄耋之年，腿腳不便的他們平時除了買菜，基本只在小區活動?？墒羌议T口的臺階扶手，成了他們出行的一大困擾。

金鳴街黨支部書記介紹說，金鳴街網格內都是三無小區，樓棟樓層高，且都沒有電梯，有不少還是戶外樓梯?！敖ǔ芍蹙蜎]有設置扶手，有上了年紀的老人，上下臺階逐漸有些不方便。既然不方便，那我們就裝個扶手給居民行方便?！?/p>

為了解決居民的煩心事，金鳴街網格工作人員第一時間上戶，征求居民意見，形成初步建議。在4月24日上午，召開了網格協商議事活動，紅色小管家、信服物業、在職黨員、老舊小區負責人及居民代表共同商議安裝方案。議事會上，大家首先就扶手安裝地點進行了反復商討，最后決定在小區5棟1/2/3單元戶外樓梯加裝扶手。4月25日，載著定制扶手的貨車開進了小區。幾處戶外樓梯的安全扶手便全部安裝到位。支部書記張俊表示，此次安裝的扶手采用了不銹鋼材料，既結實又耐用，扶手的粗細以及安裝高度也充分考慮到了老年人的需求。

因地制宜，按需施策。金鳴街黨支部通過“聆”廳黨群議事廳著力協商議事解決老年人出行問題，聆聽居民心聲，用心解決居民操心事、煩心事、揪心事，進一步提升了社區居民的幸福感和獲得感。（吳超越）