解決企業和群眾在辦理退休時需在多部門重復提交材料、多頭跑等問題，安徽省人力資源和社會保障廳等部門近日出臺《安徽省高效辦成退休“一件事”實施方案》，未來申請人辦理退休無需往返異地不同部門，跑動次數由5次減少至“最多跑1次”，甚至“零跑動”。

過去企業和群眾在辦理退休時需在人力資源社會保障、醫療保障、住房公積金、衛生健康等部門重復提交材料，存在多頭跑、時限長、成本高的問題。高效辦成退休“一件事”將建立受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、承諾時限等服務標準，通過事項整合、流程優化、材料精簡、部門協作、數據共享和系統互聯，實現線下“只進一門”、線上“一網通辦”、訴求“一線應答”、事項“高效辦理”，進一步提升企業群眾滿意度和獲得感。

高效辦成退休“一件事”的實施范圍是符合在安徽省范圍內申領企業職工基本養老金的參保人員。靈活就業人員或參保企業均可辦理參保人員達到法定退休年齡領取基本養老保險待遇資格確認，基本養老保險視同繳費年限認定，特殊工種提前退休核準，因病非因工致殘完全喪失勞動能力提前退休（退職）核準，新增退休人員養老保險待遇核定發放，基本醫療保險視同繳費年限核定（在職轉退休），離休、退休提取住房公積金，城鎮獨生子女父母獎勵金，戶籍信息確認（犯罪信息確認）。

相關部門將依托安徽省政務服務事項管理平臺，編制相關政務服務事項目錄清單、標準化清單，發布辦事指南，確保相關事項的受理條件、申請材料、承諾時限、辦理流程等要素，在線上線下各渠道保持一致。

我省將把退休“一件事”納入全省各級政務服務中心綜合窗口受理范圍，依托全省通辦系統統一收件受理，實現綜合服務、一站式辦理。同時推進線上辦事“一網通辦”、企業和群眾訴求“一線應答”，優化業務辦理流程，實現申請一次提交，結果一體反饋。高效辦成退休“一件事”受理的前置條件是已完成退休檔案審核、稅務繳費到賬、異地賬戶歸并、重復繳費退費等具備計發養老金條件情形。

安徽商報融媒體記者了解到，2024年9月底前，我省將在全省范圍內宣傳推廣高效辦成退休“一件事”，在線上線下平臺高效辦理企業群眾提出的申請，確保平穩運行。屆時，申請人辦事環節由目前的5個業務環節減少至1個環節，通過“一網受理”，多部門協同辦理，合理設計流程，所涉及的11個事項同步推進，減少申請人等待時間，事項累積辦理時間由將近30個工作日減少至多不超過10個工作日（其中提前退休（退職）人員為20個工作日）。正常情況下申請人需申報的材料由12份減少至1份，甚至不用申請材料；大幅精簡需提交的證明材料。通過申請聯辦，線上全流程查詢，申請人無需往返異地不同部門，跑動次數由5次減少至“最多跑1次”，甚至“零跑動”。

（安徽商報融媒體記者 劉媛媛）