陳玉芳經理是富德生命人壽亳州中支保費部專員，10年的保險從業中，為客戶送去近千萬的保障。

2023年8月17日上午，陳玉芳經理接到客戶李女士的電話，電話中，李女士非常著急慌張，原來其丈夫被確診了胰腺惡性腫瘤。陳玉芳經理一邊安慰李女士，一邊建議他們抓緊去大醫院做進一步檢查治療，并且提醒李女士2017年曾為其老公投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額20萬，不用太擔心治療費用，囑咐李女士保存好治療期間的資料。隨即，李女士帶著丈夫前往上海住院治療，11月10日治療結束，在陳玉芳經理的協助下，李女士準備資料，提出理賠申請，該司理賠人員及時受理案件并展開調查。經調查，符合保險責任范圍，于11月14日依約給付保險金20萬元。

李女士接到該司電話，得知理賠申請順利通過后，對富德生命人壽高效、快捷、有溫度的服務贊不絕口，“感謝富德生命人壽，你們的服務非常暖心，給我們信心和希望，讓我們在治病的時候沒有后顧之憂?！?/p>

富德生命人壽將一如既往地秉承“客戶至上”的原則，用行動詮釋承諾，為千家萬戶送去溫暖保障。