家住滁州市的王同學今年21歲,剛上大學的他對未來有美好的憧憬。不幸的是今年9月份確診甲狀腺乳頭狀癌,但值得欣慰的是其母親在2019年為他投保了太平人壽福祿佳倍重疾保險,保額30萬元,附加超e保住院醫療險種。
王同學今年上半年發現自己體重增長迅速,體檢發現甲狀腺結節,醫生建議其盡快手術治療。2023年9月11日,王同學在家人陪同下來到江蘇省腫瘤醫院住院手術治療,術后病理診斷:右側甲狀腺乳頭狀癌。辦理完住院手續其母親第一時間撥打太平95589客服電話進行報案。
出院后,工作人員協助整理理賠相關資料并及時提交,經過公司調查審核,2023年10月21日受理進系統,僅用2天時間完成審核,王同學獲賠重疾住院醫療費用保險金合計31.56萬元。收到理賠款后其母親百感交集,撥打代理人電話表示感謝。表示雖然還是確診甲狀腺癌,慶幸自己有保險意識能早早地讓孩子擁有保險保障。并由衷感嘆:太平理賠,誠信高效。(李友路)