• 堅持不懈 拒絕虛假理賠 ——中國人壽財險安徽黃山中支成功拒賠車險虛假案
    來源:安徽商報合肥網 責任編輯: 分享到 2023-10-08 10:06:18

    打擊保險詐騙是保險公司經營車險理賠重要一環,也是廣大投保車主的理賠常識,切不可參與任何方式的保險詐騙,也要堅決同欺詐行為作斗爭,不可因少數人的保險欺詐,毀壞整體保險經營成果,讓廣大投保車主為少數詐騙分子買單。

    1月1日下午,中國人壽財險安徽省黃山中支接駕駛員方某報案,稱其駕駛車輛在黟縣一品城倒車撞到停放的三者車輛,已報交警處理,后交警出具簡易事故認定書。

    報案人未在第一時間報案引起查勘員的警覺,查勘員隨后趕赴交警隊進行車輛查勘。通過車輛痕跡比對,以及客戶提供的現場照片,綜合判斷該起事故疑似擺放現場,遂將案件上報理賠客服分中心并得到認可,

    但此時交警已開具認定書,認定駕駛員全責,三者車輛要求定損維修,于是理賠分中心決定兵分兩路,一路由定損員前往市區交警隊調查事故相關路口照片;另一路由查定室主任和調查崗聯系雙方駕駛員,做問詢筆錄。通過交警隊視頻監控,發現該三者寶馬車輛左前大燈部位在事故前一天已經損壞。經多次聯系雙方駕駛員,于1月4日上午與標的車主方某(駕駛員)取得聯系,在告知風險,強調騙保后果嚴重后,標的駕駛員同意放棄索賠。該案的成功拒賠為公司挽回損失5萬余元。

    今后,中國人壽財險黃山中支將繼續嚴格落實理賠減損工作,提升理賠隊伍素質,不斷提高理賠隊伍打假減損的能力和水平。

    保險的目的是通過聚沙成塔、集腋成裘的方式規避生產生活中可能出現的風險,以欺詐、偽造證明材料或其他手段騙取保險金的行為屬于保險詐騙。保險領域的欺詐行為嚴重損害了保險金的安全使用和廣大人民群眾的利益。保險消費者應珍惜自己的保險信用,切莫因貪圖利益而觸碰法律紅線,任何企圖以欺騙手段獲取保險金的不法行為都將受到法律的制裁。

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