時值農銀人壽第十個客服節首日，六安中支收到了客戶送來的“快速理賠，重承諾顯擔當”的錦旗和鮮花，表達對農銀人壽六安中支信守承諾的贊譽。

2023年7月24日，六安中支接到報案，客戶孫女士稱其愛人于7月16日在六安市新安大橋橡膠一壩附近游泳時被發現不幸意外溺亡。六安中支接到報案后，立刻響應，迅速進入理賠程序?？蛻糍徺I了農銀愛康寶重大疾病保險、農銀愛自由二代兩全保險、農行員福團體綜合意外傷害保險，意外傷害身故保額共計800000元。

案情重大，調查人員立即前往新安派出所、裕安區公安分局刑警隊、六安市殯儀館、藍天救援隊、被保險人工作單位核實出險意外溺亡情況，經多方走訪調查，案情屬實。六安中支工作人員一邊安撫客戶家屬突失家人的悲痛情緒，一邊協助客戶獲取、完善理賠資料，審批流程僅用了短短幾個小時，受益人第一時間就獲得了意外身故保險金賠付800000元。貼心、暖心、高效的理賠服務，給客戶家人送去了慰藉和誠信，獲得了客戶高度稱贊。（馬燕）