為積極踐行普惠金融政策,全力服務實體經濟,切實做到為小微企業排憂解難,近日,中國工商銀行合肥雙崗支行營業室員工為地處偏遠地區的某建筑公司提供便利上門服務,以專業、熱情、周到的服務切實響應了支小扶微的政策號召。
該建筑公司位于較為僻遠的工業園區,地理位置較為偏僻,且員工大多居住在宿舍樓內,周邊沒有銀行網點,因此辦理工資卡存在實際困難。在得知該公司員工需要開立銀行卡作為工資卡的服務需求后,工行合肥雙崗支行營業室負責人在最快的時間內安排工作人員提供上門開卡服務,確保了建筑工人順利領取到工資。
在業務辦理過程中,該行員工耐心細致地為建筑工人介紹銀行卡相關業務知識,主動向大家宣傳普及金融安全知識,提醒客戶防范金融欺詐風險。該建筑公司和廣大建筑工人對工行合肥雙崗支行營業室高效的業務辦理和良好的服務態度表示高度認可和感謝。該行通過開展主動上門服務也進一步增進了銀企合作,樹立了良好的社會形象。(王鵬 龔軒)