9月上旬，合眾人壽滁州中心支公司賠付一起10萬元的重疾案件，公司積極主動、貼心優質的理賠服務得到了客戶及其家屬的一致好評。

2018年5月，家住滁州來安縣的朱先生在我公司業務員的推薦下，為自己投保了一份合眾壹號重疾保險產品，年交保費5782元，保險金額10萬元整，同時還投保了合眾順樂住院醫療和眾康百萬醫療險。

今年6月12日晚，客戶因突發心區疼痛在南京鼓樓醫院檢查后確診急性心肌梗死，隨后住院進行手術治療?？蛻艏覍僭谧≡浩陂g通過電話理賠報案后公司理賠工作人員一直關心關注客戶治療情況，并定期電話慰問客戶，提醒客戶出院后攜帶相關理賠材料申請理賠。8月29日客戶至來安支公司柜面申請普通醫療費用報銷理賠，公司在審核客戶出院小結后發現可能達到重疾標準，隨后主動聯系客戶指導客戶去醫院調取補充完整醫療病歷及相關體檢報告以便審核是否達到重疾標準。9月1日上午客戶補充資料齊全提交申請后公司快速審核，確定客戶本次達到合同約定的重疾給付保險責任當天下午即賠付重疾10萬元整。同時朱先生住院醫療費用醫保報銷后，根據客戶的醫療保險責任又賠付了9259.39元。本次理賠共賠付客戶理賠款109259.39元。

客戶及家屬在收到理賠結果后非常滿意，對公司主動核實賠付重大疾病險感到非常意外，感謝公司熱情主動服務和快速理賠，并制作錦旗贈送給公司以表達感謝。合眾人壽未來也會堅定保險初心，不斷優化服務，讓客戶切實感受到保險溫度?。ㄍ蹙皞ィ?/p>