為貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶服務減費讓利政策的要求,進一步讓利實體經濟,踐行社會責任。近日,九江銀行安徽自貿試驗區合肥片區支行加大減費政策宣傳,通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
高度重視,加強領導。為確保政策落實,成立以支行行長為領導的減費讓利工作小組,分工明確,責任到人,有序推動減費讓利政策落地。
積極組織,確保時效。為增強員工服務能力,提升行業服務效率,該支行充分利用網點晨夕會、周例會,由會計主管帶領員工學習相關政策,并對不同崗位員工進行抽查提問,督促每位員工熟知減費讓利政策,確保工作人員在客戶咨詢以及業務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
多措并舉,多管齊下。立足廳堂主陣地,利用LED屏幕循環播放宣傳標語、在網點張貼優惠公告、在營業廳顯眼處擺放宣傳折頁,主動派發宣傳折頁,對前來辦理業務的客戶進行減費政策的講解,讓客戶理解并用好優惠政策;組織開展外拓宣傳,主動對接小微企業和個體工商戶,進園區、企業、商圈通過發放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳,講解降費案例,為客戶答疑解惑,讓企業主真正了解政策內容和優惠項目。
通過本次宣傳活動的開展,該支行共計發放宣傳折頁120余份,受益群眾100多人次。進一步加深了小微企業、個體工商戶及社會公眾對減費讓利政策的了解,確保了政策的精準傳達,擴大了政策的宣傳和效果,營造了更加良好的營商環境,同時也提升了該行的社會形象。