“真心感謝政府和中國人壽保險啊,這回真的是幫了大忙了,我們老百姓的困難,你們真是一直惦記著啊”,提起年初郎溪縣統一組織辦理的“防貧?!本C合保險,家住郎溪縣姚村鎮姚村鄉的張幫榮激動地說到。
姚村鎮姚村社區張幫榮家地處山區,脫貧后生活相對比較穩定,幾口人雖然生活不算富裕但還過得去,一場疾病將平靜的生活瞬間打破,7萬多的醫療費用雖經醫保報銷仍需自行承擔2萬余元,一籌莫展之際,他通過村委會了解到之前參保的中國人壽財險安徽分公司“防貧?!?,經與公司取得聯系,通過審核和公示,很快收到1.5萬余元的理賠款。不止在郎溪縣,碭山縣朱樓鎮邵樓村養殖戶陳某養殖的兩頭肉牛因非傳染性疾病死亡,也很快獲得3000元賠款并投入恢復生產。
長期以來,疾病、災害和意外是脫貧戶返貧、非貧人口致貧的三大因素。為持續鞏固脫貧攻堅成果,充分發揮商業保險在助力脫貧攻堅方面的作用,有效化解致貧返貧風險,中國人壽財險安徽分公司加快推進鄉村振興戰略重點工作部署,按照“政府引導、市場運作、統籌規劃、分步實施”的工作思路,持續優化保險和服務供給體系,積極推進“防貧?!本C合試點項目,將保險政策工具與鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,強化金融央企擔當。
精準對接廣覆蓋
中國人壽財險安徽分公司以脫貧人口和農村低收入人口為對象,精準對接保險需求,堅持“惠農助貧、保本微利”原則,針對不同市、縣(區)實際和特點,采取“3+N”一體式“防貧?!本C合保險模式,即:特色農產品保險+健康保險+意外傷害險+若干民生保障“菜單式”自選保險,防范化解參保對象面臨的自然災害、大病醫療、人身意外、失業、教育升學等方面風險,做到對象精準、產品精準、措施精準、賠付精準。同時,下轄各機構根據政策變化和實際情況,動態調整參保對象、保險品種、費率水平和保費補助標準,構建起了多層次、全方位、廣覆蓋的防止返貧致貧綜合保險體系。
廣泛宣傳強推動
為確?!胺镭毐!表椖坑行涞?,中國人壽財險安徽分公司所屬各機構及時拜訪與邀請政府相關部門,共同探討“防貧?!睒I務的實施與落地工作。積極挖潛扶貧部門的基層組織網絡優勢和公司專業優勢,系統宣講傳播“防貧?!被蒉r政策及益處,相關責任部門指派講師奔赴各鄉鎮、行政村,廣泛開展“防貧?!闭咝麑Ш徒庾x活動,提高臨貧易貧戶學保險、懂保險、用保險的能力和水平,大力拓展媒介渠道,充分利用主流媒體及網站、微信、第三方平臺客戶端等新媒體,廣泛深入開展“防貧?!本C合保險宣傳,多層次、多形式、大范圍宣傳普及保險理賠知識,增強群眾風險防范意識,引導群眾自主自愿參保。
用心服務鑄口碑
中國人壽財險安徽分公司創新管理思路,所屬縣支機構主動聯系縣鄉村振興局,共同赴試點村鎮開展調研,及時了解“防貧?!蓖苿舆M度及需求,持續健全“防貧?!遍L效運行機制,同時依托分公司“三農”服務站點,延伸保險經辦機構基層服務觸角,做到服務無死角、全覆蓋。分公司始終堅持以人為本、精準高效的工作理念,按照“簡化手續、優化流程、快捷賠付”的準則,開辟“綠色通道”,最大程度縮短從個人申報、調查核實、公示評議、審批備案到支付補償的整個理賠流程,及時辦理承保理賠兌付,加快構建“業務宣傳—精準承?!焖倮碣r—合法合規”的“一站式菜單服務”。
下一步,中國人壽財險安徽分公司將全面打造“有我才安心”的國壽財鄉村振興服務體系,為因病致困戶送去“救命錢”,給意外致困群體吃下“定心丸”。