聽民情解民意，切實有效解決群眾關心關注的熱點和難點問題，一直都是社區基層治理工作中的關鍵一環，近日，合肥市蕪湖路街道東陳崗社區聯合蕪湖路派出所在水安公司宿舍開展了“知民情、降警情、減訪情、防危情、控輿情、增感情”六情大走訪活動。

活動中，社區工作人員與派出所民警認真聽取居民意見建議，確保各類隱患問題底數清、情況明，盡最大努力現場解答消除疑惑，對不能現場解決的，工作人員及時登記群眾問題并限時答復，力求做到事事有回應、件件有著落。同時，社區民警還就預防電信詐騙，抵制邪教等具體案例向居民宣傳反詐防邪的相關知識。此次活動總共接待群眾30余人，收集問題16條，調查到曙光路菜市場有兩家商戶存在糾紛，有過激烈爭吵，為保障社區安定和諧的氛圍，社區工作人員和派出所民警現場調解兩人矛盾，在場的街坊鄰居也都上前勸說，最后兩人終于握手言和。

        像這樣的案例在東陳崗社區基層治理的過程中已經是家常便飯，社區不斷創新方式方法，探索精細化治理新路子，運用“五微工作法”，此次“六情走訪活動”也是社區建設“微陣地”的一種方式，給予居民暢所欲言，解決糾紛的平臺，努力實現“警情”下降、“訪情”減少、確保矛盾化解在網格，問題走不出社區。下一步蕪湖路街道東陳崗社區將聯合社區民警持續開展“六情”大走訪活動，營造轄區內和諧穩定的社會環境，不斷提高居民群眾的幸福感和滿意度。（常雯清）